Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide la cele mai comune întrebări despre platformă și cum o poți folosi.
Cont, Autentificare
Pentru a crea un cont, apasă pe butonul „User” din dreapta sus și selectează „Creează cont nou”. Completează datele cerute și confirmă adresa de e-mail prin linkul primit.
Da. Din „Contul meu” → „Detalii cont” poți modifica adresa de e-mail. Vei primi un mesaj de confirmare pe noua adresă, iar schimbarea devine activă după ce apeși pe linkul din el.
Nu. O adresă de e-mail poate fi asociată unui singur cont Agrimix. Dacă ai nevoie și de un cont de persoană juridică pe lângă cel personal, folosește o altă adresă de e-mail.
Apasă pe „Autentificare”, apoi pe „Ai uitat parola?”. Introdu adresa de e-mail a contului și vei primi un link de resetare a parolei. Dacă nu găsești mesajul, verifică și folderul Spam.
După autentificare, mergi la „Contul meu” → „Setări cont” → „Schimbă parola”. Introdu parola actuală, apoi noua parolă de două ori și salvează.
Anunțuri
Pentru a publica un anunț, trebuie mai întâi să îți creezi un cont pe platformă. După autentificare, apasă pe butonul „Adaugă Anunț”, completează detaliile produsului și încarcă fotografiile. La final, publică anunțul pentru ca acesta să fie vizibil cumpărătorilor.
Publicarea unui anunț de bază este gratuită. Dacă vrei mai multă vizibilitate, poți alege unul dintre pachetele de promovare din pagina „Planuri & Prețuri”.
Un anunț bun are un titlu clar (marcă, model, an), o descriere completă, prețul în RON cu TVA inclus, locația și fotografii reale, luminoase, din mai multe unghiuri. Anunțurile cu informații lipsă sau înșelătoare pot fi respinse la verificare.
Fiecare anunț este verificat de echipa noastră înainte de a fi afișat public, în cel mai scurt timp posibil. Vei primi un e-mail când anunțul este aprobat sau dacă sunt necesare modificări.
Din „Anunțurile mele” poți edita oricând titlul, descrierea, prețul sau fotografiile, poți marca anunțul ca vândut sau îl poți șterge. Modificările importante pot trece printr-o nouă verificare.
Pe pagina anunțului găsești butonul „Discută pe WhatsApp”, numărul de telefon (afișat după apăsare) și formularul „Trimite un mesaj”. Vânzătorul primește mesajul pe e-mail și îți răspunde direct.
Facturare & Plăți
Pachetele de promovare se plătesc online, cu cardul bancar (Visa sau Mastercard), prin procesatorul nostru de plăți. Agrimix nu stochează datele cardului tău.
Da. Factura se emite automat după fiecare plată și o găsești oricând în „Contul meu” → „Facturare & Plăți”. Firmele primesc factura pe datele companiei completate în cont.
Nu. Agrimix este o platformă de anunțuri: tranzacția pentru utilaj sau produs se încheie direct între cumpărător și vânzător. Recomandăm să vezi produsul înainte de plată și să nu trimiți avansuri unor persoane neverificate.
Pachetele de promovare se activează imediat după plată, de aceea nu pot fi rambursate după ce promovarea a început. Dacă ai întâmpinat o problemă tehnică, scrie-ne prin pagina de contact și o rezolvăm.
Pachete Promovare
Un pachet de promovare îți scoate anunțul în evidență: apare în pozițiile de top din rezultatele căutării și în secțiunea de recomandări de pe prima pagină, pentru perioada aleasă.
În pagina „Planuri & Prețuri” găsești pachetele disponibile, cu durata și beneficiile fiecăruia. Pentru un singur utilaj este suficient un pachet de bază; dealerii cu mai multe anunțuri obțin cel mai bun preț cu pachetele pentru mai multe anunțuri.
Din „Anunțurile mele”, apasă „Promovează” lângă anunțul dorit, alege pachetul și finalizează plata cu cardul. Promovarea pornește imediat după confirmarea plății.
Anunțul rămâne publicat, dar revine în lista obișnuită. Vei primi un e-mail înainte de expirare, ca să poți prelungi promovarea dacă dorești.
Întrebări generale
Folosește bara de căutare și filtrele pentru categorie, preț sau locație. Poți explora și harta interactivă pentru a vedea ofertele dintr-o anumită zonă.
Da, crearea unui cont este necesară pentru a publica anunțuri și pentru a putea contacta direct vânzătorii.
Anunțurile verificate au un marcaj special, ceea ce înseamnă că datele vânzătorului au fost confirmate.
Da, poți adăuga anunțurile la „Favorite” și le vei găsi ușor în contul tău, oricând revii pe platformă.
Întrebările tale sunt importante pentru noi! Dacă nu ai găsit răspunsul dorit mai sus, contactează-ne și vom fi bucuroși să te ajutăm.
Contact